Auteur/autrice : Communication_cispe

Le compte, c’est bon ! Entre stock et flux de spectateurs

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Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 18 décembre 2024 Non classé Pilotage Anticiper et faire face à des flux humains est une des base des métiers de l’organisation d’évènements. Entre affluence attendue et jauge possible, la gestion de la foule relève d’une analyse fine dans […]

Notre Dame et Marché de Noel : réguler des flux très importants de personnes

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 5 décembre 2024 Non classé Pilotage,Sûreté Certaines manifestations génèrent des flux VRAIMENT très importants de personnes. Pour les organisateurs, responsables du bon déroulement, la conception du dispositif est un temps clé. L’actualité nous en donne deux exemples. Le premier […]

Incidents graves : des conséquences couteuses à horizon large pour l’organisateur

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 27 novembre 2024 Actualités CRS,Football,Intrusion,Pilotage,Sécurité,supporters,Violence Il arrive que des incidents graves émaillent un évènement sportif, festif ou culturel : bagarre, envahissement, jet de projectiles, violences verbales, affrontements avec le service d’ordre et/ou les forces de l’ordre. Ce type d’actes peut […]

DERAPAGE , CA PART (VITE) EN TRAVERS DE LA ROUTE ! 

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 13 novembre 2024 Actualités Sûreté Les agents de sécurité sont en première ligne lors des manifestations. Ils sont pour la plupart en contact direct avec tous les types de public et parfois confrontés à des situations de tension. Un […]

Séparer le Bon Grain et l’Ivraie ! Dans une foule, c’est pas simple 

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 5 novembre 2024 Actualités Droit & réglementation Lors d’incidents dans des enceintes sportives, une des difficultés majeures et d’identifier les fautifs dans une foule compacte et agitée : qui a déclenché un fumigène, lancé un objet sur les joueurs, entamé […]

Anticiper les flux : pourquoi instaurer une billetterie obligatoire pour des évènements gratuits ! 

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 24 octobre 2024 Actualités Pilotage Les grands évènements génèrent des flux importants de personnes. Anticiper l’importance de ces flux constitue un enjeu fort pour l’organisateur aussi bien en termes de sécurité que d’expérience spectateurs qui eux, devront attendre longuement […]

Informer le public en amont : évident ! et pas toujours (bien) fait 

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 16 octobre 2024 Actualités Pilotage Bien évidemment, la mise en place d’un dispositif et son pilotage le jour J passent par une préparation minutieuse. La dimension de modélisation des flux -notamment sur les unités de passage de contrôle d’accès […]

Mbappé vient ?! Va y’avoir du sport !

Nos Experts Nos Services Nos Opérations Nous recrutons Blog X Nous contacter Linkedin Facebook Notre Blog 3 octobre 2024 Actualités Le transfert de Kylian Mbappé du PSG au Real de Madrid est un feuilleton à épisode qui tient le public en haleine. Concrétisé à l’été 2024 -après de multiples épisodes- il a fait couler beaucoup […]

Formation

En construction

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Modéliser la sécurité du lieu d’accueil des événements

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Définition des principes d'organisation
  • Construction d'un plan de sécurité
  • Formalisation de la chaine de commandement
Formation

PRÉMUNIR SON ACTIVITÉ DES RISQUES CYBER
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a accéléré les processus de digitalisation. Le secteur événementiel n’y échappe pas. Si cette numérisation d’une partie croissante de nos tâches est une source importante de gains de productivité, elle entraine également de nouvelles vulnérabilités et en premier lieu, elle nous expose aux cyber-attaques. Alors que personne ne s‘interroge sur le bien-fondé de mesures de prévention contre les incendies, les actions à conduire en matière digitale restent souvent mal connues alors même que la probabilité de faire l’objet d’une cyber-attaque pour une entreprise est plus importante que d’être victime du feu. « En moyenne, 80 % des entreprises ayant perdu leurs données informatiques suite à une cyberattaque font faillite dans les 12 mois ». Hiscox Assurance France. Or, « l’erreur humaine est à la source de 75% des problèmes de cyber sécurité ».

Pour profiter pleinement des avantages des technologies digitales, il est essentiel de former ses collaborateurs. Connaitre le risque cyber et diffuser une culture d’entreprise sur ces questions, suffisent à se prémunir de la très grande majorité de ces risques.

Objectifs

  • Comprendre le risque cyber et les vulnérabilités de votre organisation
  • Diffuser une culture des bonnes pratiques numériques
  • Tester son dispositif et mener une veille pro-active
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Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l’expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif sécurité et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Equilibrage des dépenses de sécurité
  • Gain en efficacité du dispositif
  • Intégration d'une coordination

Améliorer la gestion opérationnelle et le suivi de l’activité

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création et suivi de la typologie d'incidents
  • Mesure de l'activité et préconisations
  • Priorisation des incidents par impact

Garantir des principes de pilotage de la sécurité, de la sûreté et du sanitaire

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Rédaction d’un plan de sécurité intérieur
  • Concertation avec les autorités et validation
  • Sensibilisation et formation aux locataires du site

Optimiser le dispositif et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Equilibrage des dépenses de sécurité
  • Gain en efficacité du dispositif
  • Intégration d'une coordination
Formation

MAÎTRISER LA GESTION DU RISQUE SANITAIRE
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a mis en lumière la nécessité de mettre en place une prévention des mesures sanitaires. Une fois les interdictions levées de se rassembler, la question centrale à se poser pour un organisateur : comment mettre en place des mesures sanitaires pour rassurer les visiteurs tout en maitrisant les coûts et en apportant une réponse efficace ? Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

  • Comprendre le risque sanitaire et les facteurs de transmission
  • Connaitre ses responsabilités et établir un plan de prévention
  • Piloter les engagements sanitaires des parties prenantes
  • Modalités d'évaluation : contrôle continu et test en fin de formation pour évaluer l'atteinte de ces objectifs par chaque stagiaire.
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Sensibiliser une culture de la sécurité
aux agents d'accueil

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Pédagogie et expertise métier
  • Adaptation au process du client
  • Valorisation de l’expérience client

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l'expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Personnalisation du dispositif sécurité
  • Optimisation des coûts vs risques
  • Adaptation du modèle en temps réel

Digitaliser le dispositif sécurité
et automatiser le suivi budgétaire

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création de modèle dipositif par typologie
  • Budgétisation des dispositifs sécurité, logistique et accueil
  • Gain de temps et de productivité

Améliorer la gestion opérationnelle
et le suivi de l'activité

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création et suivi de la typologie d’incidents
  • Mesure de l’activité et préconisations
  • Priorisation des incidents par impact

Augmenter l'attractivité du Paris Convention Centre pour les organisateurs de congrès internationaux 

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Satisfaction client
  • Diminution des coûts globaux de sécurité
  • Assistance permanente
"Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements pour le professionnalisme dont vos équipes ont fait preuve ainsi que pour la très grande qualité de vos services lors de cet évènement majeur."
Nata NAMBATINGUE
Associate Director Congress & Event Operations - European Society of Cardiology
Formation

PILOTER LA SÉCURITÉ DE VOTRE ÉVÉNEMENT
(VISIO-CONFÉRENCE)

Introduction

La sécurisation d’un événement est de plus en plus contraignante…. Entre obligations légales croissantes, augmentations des frais de sécurité et exigences des préfectures, il devient nécessaire d’être sensibilisé dans cette phase de préparation. Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

  • Comprendre les risques et menaces d’un événement
  • Analyser ses responsabilités pour établir un plan de sécurité
  • Planifier et budgéter sa stratégie de sécurité
  • Piloter les acteurs de la sécurité (préfecture et prestataires)
  • Modalités d'évaluation : contrôle continu et test en fin de formation pour évaluer l'atteinte de ces objectifs par chaque stagiaire
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