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Les premières fois sont difficiles…. après ça va mieux (en principe) !

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Pilotage

Les premières fois sont souvent difficiles. Par la suite, l’expérience aidant, on s‘améliore (en principe et si on sait analyser ses prestations). Ainsi, la plupart des sites retenus pour les Jeux Olympiques ont profité de 2023 et du début de 2024 pour réaliser des compétitions destinées à permettre aux athlètes de prendre connaissance des lieux et aux organisateurs de vérifier que leur mise en place est cohérente.

Ces « test events » sont aussi l’occasion de valider les dispositifs de transport et de sécurité, même si la présence d’un public plus réduit que celui des JO limite la pertinence des observations. Ainsi, l’Union des Entreprises de Transport et Logistique de France avait diffusé en août 2023 les règles de circulation prévues pour quelques épreuves -zones rouge et bleue- de stationnement, de navigation sur la Seine. L’annulation d’une partie des manifestations sportives avait privé le Cojo d’un premier retour comme le mentionne le site actu.fr. Le cas de la mise au point du déroulement de la cérémonie d’ouverture -qui n’est pas à proprement parlé une compétition- montre que les répétitions -y compris à vide et en configuration réduite- sont l’occasion de progresser comme le relate le site Sud-Ouest.

Si ces répétitions générales divergent des conditions réelles, elles sont l’occasion pour les Organisateurs d’informer et d’observer les améliorations possibles de leur dispositif. Ceci est un apport précieux pour un événement unique qui se déroulera sur beaucoup de sites dans des infrastructures quasi nouvelles ou temporaires.

Cet aspect de test est moins vrai pour les lieux habituels d’évènements sportifs comme le Stade de France, Roland Garros ou la Porte de Versailles. Mais le test sera toujours utile, quand cela est possible, pour un événement qui reste par nature un « one shot ».

Le site de UETLF avec un exemple de consignes transport :

Le site de Actu-fr sur l’annulation 2023 de certaines épreuves tests : 

Le site Sud-Ouest sur le 2ème test cérémonie d’ouverture JO 2024 

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Modéliser la sécurité du lieu d’accueil des événements

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Formation

PRÉMUNIR SON ACTIVITÉ DES RISQUES CYBER
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a accéléré les processus de digitalisation. Le secteur événementiel n’y échappe pas. Si cette numérisation d’une partie croissante de nos tâches est une source importante de gains de productivité, elle entraine également de nouvelles vulnérabilités et en premier lieu, elle nous expose aux cyber-attaques. Alors que personne ne s‘interroge sur le bien-fondé de mesures de prévention contre les incendies, les actions à conduire en matière digitale restent souvent mal connues alors même que la probabilité de faire l’objet d’une cyber-attaque pour une entreprise est plus importante que d’être victime du feu. « En moyenne, 80 % des entreprises ayant perdu leurs données informatiques suite à une cyberattaque font faillite dans les 12 mois ». Hiscox Assurance France. Or, « l’erreur humaine est à la source de 75% des problèmes de cyber sécurité ».

Pour profiter pleinement des avantages des technologies digitales, il est essentiel de former ses collaborateurs. Connaitre le risque cyber et diffuser une culture d’entreprise sur ces questions, suffisent à se prémunir de la très grande majorité de ces risques.

Objectifs

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l’expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif sécurité et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

Améliorer la gestion opérationnelle et le suivi de l’activité

Valeurs Ajoutées Cispé

Garantir des principes de pilotage de la sécurité, de la sûreté et du sanitaire

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

Formation

MAÎTRISER LA GESTION DU RISQUE SANITAIRE
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a mis en lumière la nécessité de mettre en place une prévention des mesures sanitaires. Une fois les interdictions levées de se rassembler, la question centrale à se poser pour un organisateur : comment mettre en place des mesures sanitaires pour rassurer les visiteurs tout en maitrisant les coûts et en apportant une réponse efficace ? Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

Sensibiliser une culture de la sécurité
aux agents d'accueil

Valeurs Ajoutées Cispé

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l'expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Digitaliser le dispositif sécurité
et automatiser le suivi budgétaire

Valeurs Ajoutées Cispé

Améliorer la gestion opérationnelle
et le suivi de l'activité

Valeurs Ajoutées Cispé

Augmenter l'attractivité du Paris Convention Centre pour les organisateurs de congrès internationaux 

Valeurs Ajoutées Cispé

"Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements pour le professionnalisme dont vos équipes ont fait preuve ainsi que pour la très grande qualité de vos services lors de cet évènement majeur."
Nata NAMBATINGUE
Associate Director Congress & Event Operations - European Society of Cardiology
Formation

PILOTER LA SÉCURITÉ DE VOTRE ÉVÉNEMENT
(VISIO-CONFÉRENCE)

Introduction

La sécurisation d’un événement est de plus en plus contraignante…. Entre obligations légales croissantes, augmentations des frais de sécurité et exigences des préfectures, il devient nécessaire d’être sensibilisé dans cette phase de préparation. Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs