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Nicolas H. et Alain B. évoquent leurs visions de la sécurité dans le secteur footballistique

28 juillet 2023

R&D
Sûreté
Article N°23

En termes de sécurité des événements sportifs, le football tient une place à part. La gestion par les organisateurs des supporters -au sens de spectateurs réguliers, passionnés et engagés pour un club ou une équipe nationale- constitue un questionnement majeur pratiquement depuis les origines du football professionnel et du spectacle sportif. 

Le sociologue Nicolas Hourcade propose dans une remarquable interview à Ouest-France dans laquelle il fait un point sur les tendances récentes sur la gestion par les pouvoirs publics de ces groupes de spectateurs. La manière dont les autorités gèrent la question n’est pas sans conséquences pour les organisateurs et leurs prestataires en sécurité privée. 

De son côté le criminologue Alain Bauer propose un point plein de recul dans la continuité du rapport qu’il avait réalisé en novembre dernier. Sa vision distingue clairement les « spectateurs agités » des « individus qui ne viennent que pour la violence » et que tous les acteurs -clubs et associations de supporters ont décidé d’évincer des enceintes. Par ailleurs, A.Bauer évoque des pratiques observées plus fréquemment, comme des attaques de loges ou des exactions à proximité immédiate des stades. 

Ces deux prises de parole sont autant de contributions utiles à la réflexion pour les personnes en charge de la sécurité des stades de football. 

Le lien vers l’interview de N.Hourcade pour Ouest France :

Le lien vers l’interview RTL d’Alain Bauer :

Le lien vers le rapport Bauer à la LFP en novembre 2022 :

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Modéliser la sécurité du lieu d’accueil des événements

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  • Définition des principes d'organisation
  • Construction d'un plan de sécurité
  • Formalisation de la chaine de commandement
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PRÉMUNIR SON ACTIVITÉ DES RISQUES CYBER
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a accéléré les processus de digitalisation. Le secteur événementiel n’y échappe pas. Si cette numérisation d’une partie croissante de nos tâches est une source importante de gains de productivité, elle entraine également de nouvelles vulnérabilités et en premier lieu, elle nous expose aux cyber-attaques. Alors que personne ne s‘interroge sur le bien-fondé de mesures de prévention contre les incendies, les actions à conduire en matière digitale restent souvent mal connues alors même que la probabilité de faire l’objet d’une cyber-attaque pour une entreprise est plus importante que d’être victime du feu. « En moyenne, 80 % des entreprises ayant perdu leurs données informatiques suite à une cyberattaque font faillite dans les 12 mois ». Hiscox Assurance France. Or, « l’erreur humaine est à la source de 75% des problèmes de cyber sécurité ».

Pour profiter pleinement des avantages des technologies digitales, il est essentiel de former ses collaborateurs. Connaitre le risque cyber et diffuser une culture d’entreprise sur ces questions, suffisent à se prémunir de la très grande majorité de ces risques.

Objectifs

  • Comprendre le risque cyber et les vulnérabilités de votre organisation
  • Diffuser une culture des bonnes pratiques numériques
  • Tester son dispositif et mener une veille pro-active
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Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l’expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

Optimiser le dispositif sécurité et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Equilibrage des dépenses de sécurité
  • Gain en efficacité du dispositif
  • Intégration d'une coordination

Améliorer la gestion opérationnelle et le suivi de l’activité

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création et suivi de la typologie d'incidents
  • Mesure de l'activité et préconisations
  • Priorisation des incidents par impact

Garantir des principes de pilotage de la sécurité, de la sûreté et du sanitaire

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Rédaction d’un plan de sécurité intérieur
  • Concertation avec les autorités et validation
  • Sensibilisation et formation aux locataires du site

Optimiser le dispositif et gagner en efficacité opérationnelle

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Equilibrage des dépenses de sécurité
  • Gain en efficacité du dispositif
  • Intégration d'une coordination
Formation

MAÎTRISER LA GESTION DU RISQUE SANITAIRE
(NOUVEAU)

Introduction

La crise de la COVID 19 a mis en lumière la nécessité de mettre en place une prévention des mesures sanitaires. Une fois les interdictions levées de se rassembler, la question centrale à se poser pour un organisateur : comment mettre en place des mesures sanitaires pour rassurer les visiteurs tout en maitrisant les coûts et en apportant une réponse efficace ? Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

  • Comprendre le risque sanitaire et les facteurs de transmission
  • Connaitre ses responsabilités et établir un plan de prévention
  • Piloter les engagements sanitaires des parties prenantes
  • Modalités d'évaluation : contrôle continu et test en fin de formation pour évaluer l'atteinte de ces objectifs par chaque stagiaire.
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Sensibiliser une culture de la sécurité
aux agents d'accueil

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Pédagogie et expertise métier
  • Adaptation au process du client
  • Valorisation de l’expérience client

Piloter la gestion de la sécurité en valorisant l'expérience client

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Personnalisation du dispositif sécurité
  • Optimisation des coûts vs risques
  • Adaptation du modèle en temps réel

Digitaliser le dispositif sécurité
et automatiser le suivi budgétaire

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création de modèle dipositif par typologie
  • Budgétisation des dispositifs sécurité, logistique et accueil
  • Gain de temps et de productivité

Améliorer la gestion opérationnelle
et le suivi de l'activité

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Création et suivi de la typologie d’incidents
  • Mesure de l’activité et préconisations
  • Priorisation des incidents par impact

Augmenter l'attractivité du Paris Convention Centre pour les organisateurs de congrès internationaux 

Valeurs Ajoutées Cispé

  • Satisfaction client
  • Diminution des coûts globaux de sécurité
  • Assistance permanente
"Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements pour le professionnalisme dont vos équipes ont fait preuve ainsi que pour la très grande qualité de vos services lors de cet évènement majeur."
Nata NAMBATINGUE
Associate Director Congress & Event Operations - European Society of Cardiology
Formation

PILOTER LA SÉCURITÉ DE VOTRE ÉVÉNEMENT
(VISIO-CONFÉRENCE)

Introduction

La sécurisation d’un événement est de plus en plus contraignante…. Entre obligations légales croissantes, augmentations des frais de sécurité et exigences des préfectures, il devient nécessaire d’être sensibilisé dans cette phase de préparation. Car l’objectif in fine est bien de pouvoir accueillir en toute sécurité votre client en lui permettant de vivre une expérience en toute sécurité !

Objectifs

  • Comprendre les risques et menaces d’un événement
  • Analyser ses responsabilités pour établir un plan de sécurité
  • Planifier et budgéter sa stratégie de sécurité
  • Piloter les acteurs de la sécurité (préfecture et prestataires)
  • Modalités d'évaluation : contrôle continu et test en fin de formation pour évaluer l'atteinte de ces objectifs par chaque stagiaire
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